European Management Center

Годишен разговор за оценка на представянето

„Хората може и да приемат дадена работа, заради повече пари, но често я напускат, заради повече признание”.

Боб Нелсън

Един от най-неприятните работни моменти, както за мениджърите, така и за техните подчинени, се оказва, че е годишната оценка. Основно това се дължи на непознаването на смисъла и положителния ефект от даването на изчерпателна обратна връзка и планирането на целите за следващия период. В основата на този процес стои подходът Управление чрез поставяне на цели /MBO/. МВО и разговорът за трудовото представяне не биха могли обаче да бъдат истински управленски инструменти, ако не се разбират особеностите на човешката психика и мотивация. Именно  умелото прилагане на това знание прави годишната оценка и планиране на по-нататъшни цели ефективно и удовлетворително и за двете страни.

Съдържание:

Двудневното обучение дава възможност на участниците да се запознаят с психологическите тънкости на управлението на хора и същевременно предоставя конкретни препоръки за организацията и провеждането на разговора.

Разглеждани теми:

·          Как годишният разговор за оценка има отношение към резултатите на служителя, на екипа и на цялата организация

·          Какви служители са нужни на компаниите и как оценяването на приноса им влияние на мотивацията им за постижение?

·          Обратната връзка – защо и най-добрите не могат да се справят без нея, колко често и как да бъде давана

·          Как изглежда процесът на целеполагане и планиране на индивидуално ниво, какви са неговите стъпки и как те да бъдат реализирани от двете страни – ръководител и подчинен

·          Ключови  умения на мениджъра за създаване на подходяща атмосфера и постигане на мотивационен ефект от разговора – справяне с негативни реакции, агресия, незаинтересованост

·          Разработване на собствена концепция за управление на оценяването и поставянето на цели според особеностите на звеното/фирмата и техния етап на развитие.

Методи на работа:

Симулация, презентация, работа в подгрупи, дискусии, ролеви упражнения, казуси

Целева група:

Обучението е подходящо за:

·          Млади мениджъри, които тепърва развиват своя мениджърски капацитет

·          Опитни мениджъри, които искат да опреснят знанията и уменията си за даване на обратна връзка, целеполагане и управление на мотивацията

·          Мениджъри и експерти по управлението на човешките ресурси, които имат нужда да подобрят разбирането си по темите, за да развият ефективни вътрешни процедури и практики в тази насока

* Задължителни полета

                                                                          назад