03/08/2009

Обучение на EVN Bulgaria на тема „Професионално водене на интервю


Поредно обучение на EVN Bulgaria на тема „Професионално водене на интервю" бе проведено за отдел вътрешен одит.

Бяха разгледани различни казуси от практиката, водене на дискусии на тема „Пред какви проблеми сме изправени като вътрешни одитори и как можем да ги решим". Бяха споделени с екипа различните начини и техники при задаване на въпроси, маркери на езика на тялото за лъжа и достоверност на информацията, правилата за поверителност, личностна типология и особености, подходи в комуникацията.

 

 



 

Сертификат за качество